O předmětu

Předmět je zaměřen na zlepšování soft skills v oblasti vyjednávání s ohledem na potřeby zaměstnanců a firem v oblasti IT.

Co se naučíš

Po absolvování kurzu budou studenti umět: - připravit se na vyjednávání s pomocí Negotiation Canvas se zaměřením na modelové situace v IT, - stanovit si vyjednávací strategii, moment odchodu, sestavit vyjednávací tým a vytvořit seznam požadavků, - uzavírat dohodu, vyřešit překážky v uzavření dohody a dostat se z “bezvýchodné situace”.

Obsah předmětu

Cílem kurzu je seznámit se se základní teorii vyjednávání a většinu času ji trénovat v různých situacích a formách s přihlédnutím na potřeby zaměstnanců a firem v oblasti IT. Praktické úlohy budou zaměřeny zejména na Business vyjednávání, jeho roli a pozici mezi vyjednáváním diplomatickým a krizovým. Předmět je rozdělen do tří navzájem propojených bloků: 1) příprava na vyjednávání s pomocí Negotiation Canvas 5: - posouzení situace “když nedojde k dohodě”, - stanovení vyjednávací strategie, moment odchodu, - sestavení vyjednávacího týmu a vytvoření seznamu požadavků. 2) získávání informací před a v průběhu jednání, tvorba rapportu za pomocí povahových profilů, použití barev hlasu a využití strategické empatie. 3) uzavírání dohody, řešení překážek v uzavření dohody, řešení “bezvýchodné situace”. Nástroje, které budou využívány, jsou: The Negotiation Canvas, MCM a The Negotiation Cards. V kursu je plánována účast externích hostů, vyjednavačů z praxe.

Literatura

Základní:

Jak uspět v předmětu

Doporučená příprava:

  • Pravidelná příprava během semestru místo drcení na zkoušku
  • Přednáškové slidy a materiály dostupné přes Moodle VŠE (dl.vse.cz)
  • Stará zkouška / typové otázky — zeptej se cvičícího nebo hledej na InSIS
  • Studijní skupiny a sdílení poznámek
Na co si dát pozor:
  • Přečti si sylabus — co je povinná vs. doporučená literatura
  • Podmínky zápočtu (zápočtové testy, projekty, docházka)
  • Termíny zkoušek zapisovat včas — kapacita bývá omezená

Doporučené zdroje

✏️ Upravit wiki obsah

Používej Markdown: ## Nadpis, **tučně**, `kód`, - odrážky, > citace

Heslo si vyžádej od správce wiki.