Tento předmět zkoumá různé teorie spotřebitelského chování a rozhodovacího procesu, a to z globálního hlediska. Bude se zabývat důsledky vlivu kulturních, etických a právních faktorů. V aplikační části kurzu (příklady, případové studie) bude důraz kladen na americký trh a americké spotřebitele.
Tento předmět zkoumá různé teorie spotřebitelského chování a rozhodovacího procesu, a to z globálního hlediska. Bude se zabývat důsledky vlivu kulturních, etických a právních faktorů. V aplikační části kurzu (příklady, případové studie) bude důraz kladen na americký trh a americké spotřebitele.
Po úspěšném absolvování budou studenti schopni: - definovat některé základní koncepty chování spotřebitelů; - používat tyto koncepty pro marketingová rozhodnutí a rozvoj efektivních marketingových strategií, a to zejména na americkém trhu; - využívat marketingové analýzy; - pochopit podstatu hodnoty spotřebitele a důležitost poskytování špičkových služeb, a to na příkladu amerických firem; - pochopit roli, kterou znalost chování spotřebitele má při navrhování strategie pro vytváření hodnoty pro spotřebitele; - provádět segmentaci spotřebitelů a chápat, která kritéria jsou důležitá při segmentaci amerických spotřebitelů; - pochopit, že marketingové aktivity (a reakce spotřebitelů na mě) mají důsledky nejen pro spotřebitele, ale i pro firmy, a to za pomoci případových studií z amerického prostředí; - definovat etickou odpovědnost; - popsat proces rozhodování spotřebitele obecně a na příkladu amerických spotřebitelů.
1.
Základní:
Doporučená příprava:
Používej Markdown: ## Nadpis, **tučně**, `kód`, - odrážky, > citace