O předmětu

Cílem předmětu je naučit studenty aplikovat nástroje marketingu do oblasti obchodu, především v rámci retailingových firem. Důraz je přitom kladen na metody uplatňované při získávání informací prostřednictvím marketingového výzkumu trhu. V rámci marketingového mixu je věnována pozornost ceně a cenovému výzkumu a to především z pohledu spotřebitele. S ohledem na trendy v komunikaci je důraz kladen na problematiku In-store marketingu.

Co se naučíš

Absolvent: - umí aplikovat nástroje marketingu do oblasti obchodu se zaměřením na retailingové firmy - je schopen použít vybrané metody marketingového výzkumu trhu k získání informací pro uplatnění marketingových nástrojů-umí připravit výzkum znalosti značky při použítí metody recall bez pomoci a recall s pomocí-dokáže připravit cenový výzkum s cílem zjistit očekávanou cenu, otestovat cenu na cenové stupnici a stanovit cenový práh- umí uplatnit vybrané metody kvalitativního výzkumu trhu-umí navrhnout marketingovou strategii pro retailingovou firmu či pro její obchodně provozní jednotku.

Obsah předmětu

1) Spotřebitel x zákazník, chování spotřebitelů, modely spotřebního chování 2) Spotřebitel současnosti a budoucnosti, jeho životní styl 3) Marketingové a psychologické přístupy k typologii zákazníků 4) Typologie spotřebitelů podle metodiky GfK, AISA, Young & Rubicam a TN Sofres 5. Výzkum trhu jako součást informačního systému retailingové firmy, druhy výzkumů, zdroje informací. Soubory respondentů pro jednotlivé druhy výzkumu trhu, způsob výběru 6. Uplatnění kvantitativního výzkumu trhu v retailingové firmě 7. Uplatnění kvalitativního výzkumu trhu v retailingové firmě (motivační výzkum, imageové testy, výzkum obalu -- design test) 8. Značka x Brand (podstata, rozdíl), význam pro retailingovou firmu, strategické řízení značky. Uplatnění vlatních značek retailingových řetězců (private labels) 9. Marketingové a komerční komunikace v retailingové firmě, podstata, formy, charakteristika, význam 10.Formy podlinkových marketingových komunikačních aktivit (In-Store, Sales Support, Sampling, Merchandising, Couponing, Event Marketing) a jejich využití v retailingové firmě 11.CRM (Consumer Relationship Management) a jeho uplatnění v retailingové firmě 12. Cenová podpora prodeje v retailingové firmě, metody cenové podpory prodeje a jejich komparace. Podpora prodeje v maloobchodě a podpora firemních partnerů

Literatura

Základní:

✏️ Upravit wiki obsah

Používej Markdown: ## Nadpis, **tučně**, `kód`, - odrážky, > citace

Heslo si vyžádej od správce wiki.