Cílem kurzu je rozvinout ve studentech schopnost efektivní komunikace v prostředí mezinárodních firem. Přesná náplň kurzu se řídí podmínkami stanovenými aliancí CEMS.
Cílem kurzu je rozvinout ve studentech schopnost efektivní komunikace v prostředí mezinárodních firem. Přesná náplň kurzu se řídí podmínkami stanovenými aliancí CEMS.
Po úspěšném absolvování budou studenti schopni - používat všechny prvky komunikačního modelu SUCCESs, aby měli lepkavé sdělění; - nastínit fáze konfliktu včetně souvisejících postupů; - porovnat různé styly řízení včetně podmínek jejich vhodného užití; - popsat vhodný formát návrhu nabídky; - připravit se na jednání; - zhodnotit vlastní komunikační styly, jejich silné stránky a oblasti vyžadující další rozvoj; - aplikovat metody řešení konfliktů při řešení problému; - napsat návrh nabídky tak, aby splňovala potřeby klienta; - efektivně vyjednávat s předem nastaveným cílem.
Příprava na kurz - domácí úkol 1. Čtení: Příprava nabídky Den 1 Nabídky: jak správně napsat nabídku Domácí úkol: 2. Dokončete návrh nabídky služeb společnosti 3. Studium textů o vyjednávání a typů konfliktů Den 2 Jak se připravit na vyjednávání a jak ho vést (v souvislosti s návrhem nabídky) Styly konfliktů: typy stylů, jak je rozpoznat a jak na ně reagovat Vyjednávání - hraní rolí (nehodnoceno) Domácí úkol: 4. Napište zprávu o hlavních postřezích a klíčových bodech z vyjednávání a oblastech k osobnímu zlepšení.
Doporučená příprava:
Používej Markdown: ## Nadpis, **tučně**, `kód`, - odrážky, > citace