3MA683 — Úvod do mezinárodní obchodní komunikace

O předmětu

Tento základní kurz je určen pro studenty, kteří mají zájem o studium mezinárodní obchodní komunikace a výhody kulturní kompetence. Rozvíjí praktické a teoretické znalosti a dovednosti potřebné pro mezinárodní manažerskou praxi v éře globalizace a virtuálních týmů.

Co se naučíš

Po úspěšném absolvování kurzu budou studenti: - zhodnotit základní pojmy týkající se efektivní obchodní komunikace (písemné i ústní); - rozlišovat komunikační problémy z kulturního hlediska; - rozvíjet dovednosti pro individuální a týmovou práci v mezinárodním měřítku jako součást komunikačního procesu; - prokázat nové dovednosti týkající se různých přístupů, technik a účinných nástrojů v oblasti mezikulturní komunikace/řízení a vyjednávání; - analyzovat skutečné situace, v nichž nedostatek kulturních kompetencí brání efektivnímu podnikání a řízení; - vytvořit scénáře/dovednosti adekvátní výzvám nových mezinárodních obchodních setkání.

Obsah předmětu

(25%) Teoretické základy potřebné k porozumění a nutné pro praktickou aplikaci, které pokrývají témata uvedená níže. Student se seznámí s aktuálním teoretickým rámcem předmětu. (75%) Praktická aplikace obsahuje situační analýzy založené na případových studiích a výzkumu jednání. Tento segment je posílen pomocí videí, rozhovorů a simulací. Díky použití případových studií, praktických příkladů a přednášek jsou studenti provedeni každou z následujících oblastí: - výhody diverzity v pracovním prostředí; - komunikace, kultura a kulturní rozdíly; - kulturní vzory a komunikace: základy; - kulturní vzory a komunikace: taxonomie; - verbální komunikace; - non-verbální komunikace(řeč těla); - non-verbální komunikace(písemná); - využití kodexu v mezinárodních obchodních sděleních; - mezinárodní komunikace a interkulturní kompetence; - vyjednávání; - situační analýzy; - využití komunikační kompetence při práci s virtuálními týmy. Studijní materiály naleznete na stránkách kurzu SharePoint.

Jak uspět v předmětu

Doporučená příprava:

• Pravidelná příprava během semestru místo drcení na zkoušku
• Přednáškové slidy a materiály dostupné přes Moodle VŠE (dl.vse.cz)
• Stará zkouška / typové otázky — zeptej se cvičícího nebo hledej na InSIS
• Studijní skupiny a sdílení poznámek s kolegy z ročníku

• Přečti si sylabus — co je povinná vs. doporučená literatura
• Podmínky zápočtu (zápočtové testy, projekty, docházka)
• Termíny zkoušek zapisovat včas — kapacita bývá omezená

Doporučené zdroje

• Sylabus na InSIS — osnova, literatura, garant
• Moodle VŠE — prezentace a studijní materiály od vyučujících
• Knihovna VŠE — přístup k e-knihám a databázím (EBSCO, ProQuest...)
• SIS VŠE — výsledky zkoušek, zkušební termíny, docházka