3MG571 — Role dat v e-commerce

O předmětu

Jak využívat marketingová data v e-commerce? Předmět seznamuje studenty se specifiky podnikání v e-commerce, včetně přesahu tradičních kanálů (omnichannel retail a marketing). Kurz se zaměřuje na roli dat v tomto kontextu a na hlavní oblasti a problémy, pro které se data používají.

Co se naučíš

Po úspěšném absolvování budou studenti schopni: - vyhodnotit roli a trendy v e-commerce, - porovnat a zdůvodnit výběr různých metod sběru dat pro e-commerce, - interpretovat primární a sekundární data v e-commerce, - posoudit a vybrat vhodný způsob integrace dat ve vícekanálovém retailu.

Obsah předmětu

• E-commerce a data - Prodejní data - Webová analytika a zákaznická data - Komunikace v e-commerce - Logistika a skladování

Literatura

Základní:

Jak uspět v předmětu

Doporučená příprava:

• Pravidelná příprava během semestru místo drcení na zkoušku
• Přednáškové slidy a materiály dostupné přes Moodle VŠE (dl.vse.cz)
• Stará zkouška / typové otázky — zeptej se cvičícího nebo hledej na InSIS
• Studijní skupiny a sdílení poznámek s kolegy z ročníku

• Přečti si sylabus — co je povinná vs. doporučená literatura
• Podmínky zápočtu (zápočtové testy, projekty, docházka)
• Termíny zkoušek zapisovat včas — kapacita bývá omezená

Doporučené zdroje

• Sylabus na InSIS — osnova, literatura, garant
• Moodle VŠE — prezentace a studijní materiály od vyučujících
• Knihovna VŠE — přístup k e-knihám a databázím (EBSCO, ProQuest...)
• SIS VŠE — výsledky zkoušek, zkušební termíny, docházka